Государственное бюджетное учреждение города Москвы

Территориальный центр социального обслуживания “Орехово”

График: Пн-Чт 09:00-20:00 | Пт 09:00-18:45 | Сб 09:00-17:00 | Вс - выходной

Здесь Вы можете задать интересующие Вас вопросы, а так же почитать вопросы, которые нам задают другие посетители. Для того, чтобы задать вопрос, заполните форму нажав на кнопку.

Вопрос-ответ

Здравствуйте! Я - пенсионер ЮАО Москвы. недавно приобрел совершенно новый велосипед для вело-прогулок по городу, но он мне, к сожалению, не подошел... Как мне передать его нуждающимся: куда подвезти или люди сами подъедут, чтоб забрать его?
Для связи по интересующему Вас вопросу, просим сообщить на электронную почту учреждения tcso-orehovo@social.mos.ru Ваш номер телефона. Также, Вы можете сами связаться с заведующей отделением срочного социального обслуживания Тетеревой Ириной Александровной по телефонам и обсудить интересующий Вас вопрос: 8 (495) 343-41-09, 8 (916) 481-06-03.​
Добрый день. В какие сроки обеспечивают инвалида протезом? Если нет действующих контрактов на закупку ТСР, кто их создаёт и в какие сроки? Есть ли перечень размера компенсаций положенные инвалиду при покупке изделия за свой счёт?
Срок эксплуатации протеза составляет два года, по истечении срока эксплуатации выдается новое направление на протезно-ортопедическое предприятие при наличии действующих контрактов на дату обращения. При отсутствии действующих контрактов Вы имеете право самостоятельно приобрести протезно-ортопедическое изделие и оформить компенсацию. Сумма компенсации определяется Департаментом труда и социальной защиты населения города Москвы. Информация по сумме возмещения размещена на сайте ДТСЗН в разделе «компенсация».
Как оформить продуктовый сертификат онлайн?
Адресная социальная помощь предоставляется гражданам пожилого возраста и инвалидам, семьям с детьми, а также другим гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации и остро нуждающимся в социальной поддержке. Заявление на оказание адресной социальной помощи вы можете подать через электронную почту ТЦСО «Орехово» указав: 1. Ф.И.О. 2. Дату рождения. 3. Социальный статус (пенсионер, инвалид, семья, находящаяся в трудной жизненной ситуации, либо иная льготная категория граждан). 4. Адрес места жительства. 5. Адрес фактического проживания. 6. Контактный номер телефона. 7. Вид адресной социальной помощи.​
Сегодня случайно нашла в интернете занятие по гимнастике с Татьяной Уваровой. Я занималась в её группе в ТЦСО "Орехово-Борисово Южное". Но официального оповещения о начале занятий onlain не поступало от ТЦСО и информации как выйти на эту трансляцию тоже, хотя видно, что занятие проходит в вашем помещении. Почему? Отдельное спасибо тренеру Татьяне Уваровой за занятие. А вот информировать пенсионеров необходимо, все уже "засиделись".
В настоящее время ГБУ ТЦСО «Орехово» создает видеозаписи уроков по различным направлениям. Мы будем делать рассылку видеороликов во все группы в “WhatsАpp” по направлениям проекта «Московское долголетие» и на наш YouTube-канал «ГБУ ТЦСО «Орехово». Для просмотра занятий Вам необходимо пройти по ссылке, указанной ниже и подписаться, чтобы не пропустить новые видеоролики. https://www.youtube.com/channel/UCMnf2SZXmCwlVKFl4TBKLHg/videos
Добрый день. Я предпенсионер до 20 апреля 2020 года. Не работаю. Документы на начисление пенсии я подала в ПФР 24.03.2020. Трудовой стаж 35 лет. Подскажите, как я могу оформить социальные выплаты. Куда я должна обратиться и с какими документами. Не потеряю ли я эти выплаты в связи с карантином.
Добрый день, по вопросу оформления социальных выплат следует обращаться в отдел социальной защиты населения Вашего района. Если Вы проживаете в районе Орехово-Борисово Северное – отдел расположен по адресу: Ореховый бульвар, д. 7 корп. 1; справочный телефон: (495) 343-81-11. Если проживаете в районе Орехово-Борисово Южное, следует обращаться по адресу: ул. Воронежская, дом 3; справочный телефон: (495) 397-63-01. Жителям района Братеево социальные выплаты оформляют по адресу: улица Ключевая, д. 22, корп. 1, вопросы можете задать по справочному телефону (495) 340-81-59.
Подал заявление в МФЦ по вопросу закрепления за лежачим инвалидом 1 группы соц работника. Как согласовать посещение специалиста для составления акта? Спасибо
В соответствии с приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы от 25.12.2019 г. N 1459 «Об особенностях предоставления социального обслуживания в городе Москве с 01 января 2020 года», в течение трех рабочих дней с даты подачи заявления в МФЦ, в согласованное с Вами время, работником учреждения будет проведена функциональная диагностика инвалида, нуждающегося в оказании социальных услуг. Для получения дополнительной информации Вы можете позвонить по телефону 8-495-343-92-97 или лично обратиться в филиал «Орехово-Борисово Южное» ГБУ ТЦСО «Орехово» по адресу: ул. Домодедовская, дом 24 корп. 4.​
Праздник 15/01/20 в Орехово (орехово фест) организован отлично, но детей гнали почти везде! В матрёшек играть нельзя, рисовать тоже нельзя (не выпросишь ни шариков, ни деревянных игрушек), к снеговикам не подойти... я понимаю, что дети должны ждать очереди, не мешать никому, но похоже, что праздник исключительно для взрослых людей. Очень неприятно. Просто в таких случаях надо и писать, чтобы с детьми не приходили
Добрый день! Сожалеем, что посещение праздника оставило у вас негативные впечатления. Сообщаем, что площадки были открыты для всех и, в первую очередь, для детей, т.к. праздник предназначался для всей семьи. В программе мероприятия присутствовал квест, с контрольными точками, которыми являлись площадки с играми и творческими активностями. В связи с этим, в момент проведения 1 и 2 этапов квеста, в целях безопасности, детей просили отходить на безопасное расстояние.
Какую помощь оказываваете многодетным?
Информируем Вас, что в соответствии с приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы от 10 ноября 2015 года № 1109 «О совершенствовании работы по оказанию социальных услуг семьям с детьми, проживающими на территории Южного административного округа города Москвы» с 15 февраля 2016 года функции по адресному социальному обслуживанию семей с детьми, находящихся в трудной жизненной ситуации или социально опасном положении возложены на ГБУ ЦПСД «Планета Семьи», тел. +7 499 613-06-05.
В статье 21- закона 442 (срочные соц.услуги) не указана периодичность предоставления бесплатных наборов продуктов, кто и каким образом её определяет и на основании каких законов?
Периодичность предоставления адресной социальной помощи в виде продуктового электронного социального сертификата определяется индивидуально для каждого заявителя, в зависимости от нуждаемости в данном виде социальной помощи. С порядком предоставления гражданам социальных услуг в городе Москве Вы можете ознакомиться в Постановлении Правительства Москвы от 26 декабря 2014 г. N 829-ПП О социальном обслуживании граждан в городе Москве
Может ли ИППСУ быть бессрочной?
Нет, так как составление бессрочной ИППСУ не соответствует 442-ФЗ. Согласно п.2ст.16 442-ФЗ ИППСУ составляется исходя из потребности гражданина в социальных услугах, пересматривается в зависимости от изменения этой потребности, но не реже чем в 3 года.
Кем утверждаются тарифы на социальные услуги?
Согласно п.11 ст.8 ФЗ 442 установление порядков утверждения тарифов на социальные услуги на основание подушевых нормативов социальных услуг является полномочием органов исполнительной власти субъектов РФ. В городе Москве тарифы утверждает Департамент социальной защиты населения города Москвы.
Где можно ознакомиться с реестром поставщиков социальных услуг?
Сведения содержащихся в реестре, являются общедоступными и открытыми для размещения на официальном сайте Департамента социальной защиты населения города Москвы в информационно телекоммуникационной сети «Интернет»
Может ли социальный работник отказать в выполнении платных услуг, мотивируя это тем, что у него нет времени на их оказание?
Если должностная инструкция социального работника включает в себя выполнение платных социальных услуг, социальный работник не имеет права отказаться от их выполнения. При этом, социальный работник по согласованию с получателем услуг может перенести время оказания платных социальных услуг на обоюдно удобное время.
На каком основании инвалиду 1-й группы 1930 года рождения Дымовой Лие Александровне отказано в услуге "мытьё"? Со слов социального работника заявка была подана.
В связи с Вашим обращением на сайт ГБУ ТЦСО «Орехово» по вопросу оказания санитарно-гигиенических услуг Вашей маме - Дымовой Лие Александровне, сообщаем следующее: Санитарно-гигиенические услуги Дымовой Л.А. будут оказаны в третьей декаде октября
А детский городской лагерь у вас будет работать в этом году? Если да, то где, как, когда можно попасть?
Организация городского отдыха детей в период летних школьных каникул в ГБУ ТЦСО "Орехово" по адресу: ул. Шипиловская, д. 9, корп. 2, в 2020 году не запланирована.
 
 

Мы в соц сетях

Оценка деятельности

Довольны ли Вы качеством оказания услуг в нашем Центре?

Загрузка ... Загрузка ...

Уважаемые посетители, мы всегда стремимся организовать работу нашего Центра самым оптимальным образом и будем благодарны, если Вы укажете причину, по которой Вы решили поставить низкую оценку Центру.




Благодарим за ваш отзыв. После проверки голос будет засчитан.